Javob beradi va maslahat beradi
Bilimlar bazangizdan tasdiqlangan ma’lumotni topadi va uni tushunarli tilda izohlaydi.
Savdo va qo‘llab-quvvatlash uchun AI-menejer24/7 ishlaydi
Sayt va Telegram’da mijozlar bilan muloqot qilish uchun AI-agentni ulang. U bilimlar bazangiz asosida javob beradi, mos mahsulot yoki xizmatni tanlashga yordam beradi, suhbat kontekstini saqlaydi va murakkab murojaatlarni xodimga topshiradi.
Bilimlar bazasi asosida javob beradiMahsulot yoki xizmatni tanlashga yordam beradiMijoz tarixini eslab qoladiMurakkab savollarni mutaxassisga topshiradi
Agent nimalarni qila oladi
Kanyman mijozga birinchi savoldan qaror qabul qilishgacha yordam beradi.
Tanlashga yordam beradi
Ehtiyojni aniqlaydi, mahsulot yoki xizmatlar o‘rtasidagi farqni tushuntiradi va mos variantni taklif qiladi.
Suhbatni davom ettiradi
Oldingi xabarlarni hisobga oladi, aniqlashtiruvchi savollar beradi va mijozni suhbatni boshidan boshlashga majbur qilmaydi.
Xodimni jalb qiladi
Murakkab savolni yig‘ilgan tafsilotlar va yozishmalar tarixi bilan birga xodimga topshiradi.
Kimlar uchun
Mijozlarga tez javob va tanlashda yordam kerak bo‘lganda.
Kanyman odatiy savollarni o‘z zimmasiga oladi, taklifingizni tushunishga yordam beradi va inson qarori kerak bo‘lganda xodimni jalb qiladi.
Ssenariy 01
SaaS va onlayn xizmatlar
Mahsulot imkoniyatlarini tushuntirish, tarifni tanlashga yordam berish va texnik savollarni yig‘ilgan kontekst bilan topshirish.
Ssenariy 02
Internet-do‘konlar
Xariddan oldingi savollarga javob berish, variantlarni solishtirishga yordam berish va buyurtmadan keyin kontekstni saqlash.
Ssenariy 03
Kichik jamoalar
Takroriy murojaatlarni ko‘rib chiqish, mijozlarga maslahat berish va xodimlarni noodatiy vazifalar uchun bo‘shatish.
Ulanish kanallari
Agentni ulang mijozlar sizga yozadigan joyda.
Bitta kanaldan boshlang va zarur bo‘lganda boshqalarini ulang.
Kanal 01
Saytdagi veb-chat
Saytga vidjet qo‘shing — mijoz savolni sahifaning o‘zida beradi va yozishmalar tarixiga qayta oladi.
Kanal 02
Telegram Business
Ishchi Telegram akkauntini ulang va suhbatlarni saytdagi murojaatlar bilan bir kabinetda qabul qiling.
Kanal 03
Qo‘llab-quvvatlash tiketlari
Holat, muddat va mas’ul xodim kerak bo‘lgan savollar uchun alohida murojaatlar yarating.
Kanyman ishlash tamoyili
Kanyman suhbatni qanday olib boradi.
Agent mijozga nima kerakligini aniqlaydi hamda kompaniya materiallari va suhbat kontekstidan foydalanadi. U savolga javob berishi, tanlashda yordam berishi yoki suhbatni mutaxassisga topshirishi mumkin.
M
Mijoz
Yangi xabar
Kichik jamoa uchun qaysi tarif mos keladi?
Agent nimalardan foydalanadi
Bilimlar bazasi
Kompaniyangiz maqolalari, hujjatlari va tayyor javoblari.
Agent ko‘rsatmalari
Rol, muloqot uslubi, cheklovlar va javob berish qoidalari.
Joriy suhbat
Mijoz savoli va suhbat davomida aniqlangan tafsilotlar.
Kanyman javobi
Sizning materiallaringiz asosida
Murojaatlar bilan nechta xodim ishlashi va qaysi kanallarni ulashni xohlayotganingizni aniqlashtiring. Shu ma’lumotlar asosida mos variantlarni solishtirishga yordam beraman.
Bitta agentdan boshlang