Xizmatlar ko‘rsatish bo‘yicha ommaviy oferta

Tahrir sanasi: 2026-yil 23-avgust. Tahrir: 1.2

Ushbu o‘zbekcha matn qulaylik uchun tarjima qilingan. Rus tilidagi asosiy matn bilan tafovut bo‘lsa, rus tilidagi matn ustuvor hisoblanadi.

Ushbu hujjat «GR ATTRACTOR» mas’uliyati cheklangan jamiyati (keyingi o‘rinlarda — “Ijrochi”)ning istalgan jismoniy yoki yuridik shaxsga (keyingi o‘rinlarda — “Buyurtmachi”) quyidagi shartlarda Kanyman platformasidan (keyingi o‘rinlarda — “Platforma” yoki “Xizmat”) foydalanish bo‘yicha shartnoma tuzish haqidagi rasmiy taklifidir.

1. Umumiy qoidalar

1.1. Ushbu oferta Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik kodeksining 435-moddasi va 437-moddasi 2-bandiga muvofiq ommaviy oferta hisoblanadi.

1.2. Platformada ro‘yxatdan o‘tish, xizmat haqini to‘lash yoki Xizmatdan amalda foydalanish ofertani qabul qilish hisoblanadi.

1.3. Qabul qilish Buyurtmachining barcha shartlarga to‘liq va so‘zsiz roziligini anglatadi (RF Fuqarolik kodeksi 438-moddasi 1-bandi).

1.4. Shartnoma oferta qabul qilingan paytdan tuzilgan hisoblanadi va tomonlar majburiyatlarini to‘liq bajarguncha amal qiladi.

2. Ijrochining rekvizitlari

  • Xizmat: Kanyman
  • Ijrochi: «GR ATTRACTOR» mas’uliyati cheklangan jamiyati
  • STIR: 313127023
  • Email: Gr22attract@gmail.com
  • Sayt: kanyman.com

3. Shartnoma predmeti

3.1. Ijrochi Buyurtmachiga sun’iy intellekt yordamida mijozlarni qo‘llab-quvvatlashning birinchi liniyasini avtomatlashtiruvchi bulutli SaaS-xizmat — Kanyman Platformasidan foydalanish huquqini beradi.

3.2. Imkoniyatlar AI-agentlarni sozlash, bilimlar bazasi, veb-chat va Telegramni ulash, murojaatlar tarixini saqlash, tiketlar bilan ishlash hamda suhbatni xodimga topshirishni o‘z ichiga olishi mumkin.

3.3. Ijrochi RF Fuqarolik kodeksining 1286.1-moddasiga muvofiq Platformadan foydalanish uchun mutlaq bo‘lmagan va boshqa shaxsga berilmaydigan litsenziya beradi.

4. Tariflar va to‘lov

4.1. Xizmat narxi Platformada e’lon qilingan amaldagi tariflar bilan belgilanadi.

4.2. To‘lov Rossiya rublida to‘lov agregatori orqali bank kartasi yoki tashkilotlar uchun Ijrochining hisob raqamiga bank o‘tkazmasi bilan amalga oshiriladi.

4.3. Obuna bir oyga rasmiylashtiriladi va to‘lov paytidan boshlanadi.

4.4. Avtomatik uzaytirish o‘chirilmasa, obuna avtomatik uzayadi. Ijrochi RF “Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish to‘g‘risida”gi qonunining 16.1-moddasi 2.1-bandiga muvofiq yechib olishdan kamida uch kalendar kun oldin xabar beradi.

4.5. Buyurtmachi Platforma sozlamalarida avtomatik uzaytirishni istalgan payt o‘chirishi mumkin.

4.6. Ijrochi kamida 14 kalendar kun oldin xabar berib tariflarni o‘zgartirishi mumkin; yangi narx keyingi obuna davridan qo‘llanadi.

5. Tomonlarning huquq va majburiyatlari

5.1. Ijrochi majbur

  • rejalashtirilgan texnik ishlardan tashqari Platformaga 24/7 kirishni ta’minlash
  • rejalashtirilgan ishlar haqida kamida 24 soat oldin xabar berish
  • Buyurtmachi ma’lumotlarini himoyalash
  • email va ichki chat orqali texnik yordam ko‘rsatish

5.2. Ijrochi haqli

  • shartlar buzilganda kirishni to‘xtatib turish
  • sifatni pasaytirmasdan funksiyalarni o‘zgartirish
  • taqiqlangan foydalanish aniqlansa xizmat ko‘rsatishni rad etish

5.3. Buyurtmachi majbur

  • ro‘yxatdan o‘tishda to‘g‘ri ma’lumot berish
  • hisob ma’lumotlarini sir saqlash
  • RF qonunlarini buzuvchi kontent yaratmaslik
  • xizmat haqini o‘z vaqtida to‘lash

5.4. Buyurtmachi haqli

  • tanlangan tarif imkoniyatlaridan foydalanish
  • texnik yordamga murojaat qilish
  • o‘z ma’lumotlarini istalgan payt eksport qilish
  • RF iste’molchilar huquqlari to‘g‘risidagi qonunning 32-moddasiga muvofiq xizmatdan voz kechish

6. Intellektual mulk

6.1. Platforma, uning dizayni, kodi, algoritmlari va tovar belgisiga bo‘lgan mutlaq huquqlar Ijrochiga tegishli.

6.2. Buyurtmachi Platformada yaratgan kontent Buyurtmachiga tegishli.

6.3. Platformani dekompilyatsiya qilish, o‘zgartirish yoki nusxalash hamda to‘langan tarifdan tashqari uchinchi shaxslarga kirish berish taqiqlanadi.

7. Javobgarlikni cheklash

7.1. Ijrochi uchinchi shaxslar harakati, yengib bo‘lmaydigan kuch yoki Buyurtmachining noqonuniy harakatlari oqibatidagi zarar uchun javob bermaydi.

7.2. Umumiy javobgarlik oxirgi to‘langan oy summasi bilan cheklanadi.

7.3. Platforma “boricha” (as is) taqdim etiladi.

7.4. AI yaratgan kontentda noaniqlik bo‘lishi mumkin; tekshirish va e’lon qilish uchun Buyurtmachi javob beradi.

8. Ruxsat etilgan foydalanish

8.1. Platformadan quyidagilar uchun foydalanish taqiqlanadi:

  • ekstremistik yoki terroristik kontent
  • bila turib yolg‘on ma’lumot tarqatish
  • uchinchi shaxslarning mualliflik va turdosh huquqlarini buzish
  • zararli dasturlar tarqatish
  • ma’lumotlarni avtomatik ommaviy yig‘ish (scraping)
  • RF qonunlarini buzuvchi boshqa faoliyat

8.2. Oqibatlar

Qoidalar buzilganda Ijrochi oldindan ogohlantirmasdan va pulni qaytarmasdan akkauntni bloklashi mumkin.

9. Shartnomani bekor qilish

9.1. Buyurtmachi xizmatdan istalgan payt voz kechishi mumkin; kirish to‘langan davr oxirigacha saqlanadi.

9.2. Mablag‘ni qaytarish Qaytarish siyosatiga muvofiq amalga oshiriladi.

9.3. Bekor qilingandan keyin ma’lumotlar 30 kalendar kun saqlanadi va so‘ng qaytarib bo‘lmaydigan tarzda o‘chiriladi.

9.4. 8-bo‘lim buzilganda Ijrochi email orqali xabar berib shartnomani bekor qilishi mumkin.

10. Nizolarni hal qilish

10.1. Yozma talab yuborish majburiy; ko‘rib chiqish muddati 15 ish kuni.

10.2. B2B nizolar Ijrochi joylashgan joyda, B2C nizolar esa RF iste’molchilar huquqlari to‘g‘risidagi qonunning 17-moddasiga muvofiq iste’molchi joylashgan joyda ko‘riladi.

10.3. Rossiya Federatsiyasi qonunchiligi qo‘llanadi.

11. Oferta shartlarini o‘zgartirish

11.1. Ijrochi Platformada yangi tahrirni e’lon qilib shartlarni o‘zgartirishi mumkin.

11.2. O‘zgarishlar haqida kamida 14 kalendar kun oldin xabar beriladi.

11.3. Platformadan foydalanishni davom ettirish yangi tahrirga rozilikni anglatadi.

12. Yakuniy qoidalar

12.1. Shartnoma Rossiya Federatsiyasi qonunchiligi bilan tartibga solinadi.

12.2. Ayrim qoidaning haqiqiy emasligi butun shartnomani haqiqiy emas qilmaydi.

12.3. Tartibga solinmagan masalalarda amaldagi RF qonunchiligi qo‘llanadi.

13. Ijrochi rekvizitlari

  • «GR ATTRACTOR» mas’uliyati cheklangan jamiyati
  • STIR: 313127023
  • Manzil: O‘zbekiston Respublikasi, Toshkent shahri, Olmazor tumani, Miskin MFY, Usta Shirin ko‘chasi, 1-tor ko‘cha, 254-uy
  • Email: Gr22attract@gmail.com
Kanyman xizmat ko‘rsatish shartlari